Məxfilik siyasəti

Məxfilik siyasəti və fərdi məlumatların qorunması

Son yenilənmə: 12 oktyabr 2026

Bu Məxfilik Siyasəti honey.az internet saytından istifadə zamanı məlumatların necə toplandığını, istifadə edildiyini, saxlanıldığını və qorunduğunu izah edir. Sayt I'M HONEY MMC tərəfindən idarə olunur. Saytdan istifadə etməklə bu siyasətlə tanış olduğunuzu təsdiq edirsiniz. Qanunvericiliyin tələb etdiyi hallarda məlumatların işlənilməsi üçün ayrıca razılıq alınır.

1. Hansı məlumatları toplayırıq?

Sifariş verdiyiniz və ya bizimlə əlaqə saxladığınız zaman aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

  • ad və soyad;
  • telefon nömrəsi və təqdim edildiyi halda e-poçt ünvanı;
  • sifarişin çatdırılması üçün ünvan və çatdırılma məlumatları;
  • sifariş edilmiş məhsullar, sifariş məbləği, ödəniş üsulu və ödənişin statusu;
  • bizimlə yazışmalarınız və sorğularınız;
  • cookie seçimləriniz və analitika ilə bağlı razılıq seçimləriniz.

Saytın istifadəsini təhlil etmək üçün razılığınız əsasında Google Analytics vasitəsilə texniki məlumatlar da toplana bilər. Bunlara baxılan səhifələr, saytdakı qarşılıqlı əlaqələr, keçid mənbəyi, brauzer və cihaz barədə məlumatlar, təxmini coğrafi məlumat və cookie identifikatorları daxil ola bilər.

2. Məlumatlardan nə üçün istifadə edirik?

Məlumatlardan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:

  • sifarişlərin qəbulu, hazırlanması və icrası;
  • ödənişlərin yoxlanılması və sifarişlə bağlı müştəri ilə əlaqə saxlanılması;
  • məhsulların çatdırılmasının təşkili;
  • müştəri müraciətlərinin cavablandırılması;
  • saytın işləməsinin, təhlükəsizliyinin və istifadə rahatlığının yaxşılaşdırılması;
  • qanunvericilikdən irəli gələn öhdəliklərin yerinə yetirilməsi.

Google Analytics məlumatlarından yalnız saytın fəaliyyətini və istifadəçi davranışını ümumi statistik səviyyədə təhlil etmək üçün istifadə edirik. Saytda reklam yerləşdirmirik və bu analitika məlumatlarından özümüz reklam hədəfləməsi üçün istifadə etmirik.

3. Məlumatlar kimlərlə paylaşılır?

Şəxsi məlumatları satmırıq və kirayəyə vermirik. Bununla belə, sifarişin icrası və saytın işləməsi üçün zəruri məlumatlar aşağıdakı xidmət təminatçılarına ötürülə bilər:

  • CIBPAY — onlayn kart ödənişlərinin emalı üçün;
  • Wolt və poçt/çatdırılma xidmətləri — sifarişin müştəriyə çatdırılması üçün;
  • Google Analytics — saytın istifadəsinə dair analitik məlumatların emalı üçün.

Bu xidmətlərə yalnız müvafiq funksiyanın yerinə yetirilməsi üçün lazım olan məlumatlar təqdim edilməlidir. Məlumatlar qanunvericiliyin tələbi olduqda səlahiyyətli dövlət orqanlarına da verilə bilər.

4. Ödəniş məlumatları

Onlayn kart ödənişləri CIBPAY vasitəsilə həyata keçirilir. Kart məlumatları ödəniş xidməti tərəfindən emal oluna bilər. Sayt müştərinin tam kart məlumatlarını ayrıca toplamaq və saxlamaq məqsədi daşımır. Ödənişin təsdiqi və sifarişin icrası üçün tələb olunan əməliyyat məlumatları tərəfimizdən istifadə oluna bilər.

CIBPAY-in məlumatların işlənilməsi və ödənişlərin həyata keçirilməsi ilə bağlı şərtləri həmin xidmətin öz qaydalarına tabedir.

5. Cookie və Google Analytics

Saytın əsas funksiyalarının işləməsi üçün zəruri texniki vasitələrdən istifadə oluna bilər. Saytın ziyarət statistikasını ölçmək məqsədilə Google Analytics-dən istifadə edirik. Analitika cookie-ləri və müvafiq texnologiyalar yalnız cookie razılıq mexanizmi vasitəsilə tələb olunan razılıq verildikdən sonra aktivləşdirilməlidir.

Cookie razılığınızı saytın cookie parametrləri vasitəsilə dəyişə və ya geri götürə bilərsiniz. Brauzer parametrləri vasitəsilə cookie-ləri də məhdudlaşdırmaq mümkündür; bu, saytın bəzi funksiyalarına təsir göstərə bilər.

Google tərəfindən məlumatların emalı barədə əlavə məlumat: Google Məxfilik Siyasəti.

6. Məlumatların saxlanılması və qorunması

Məlumatlar sifarişlərin icrası, müştəri müraciətlərinin cavablandırılması və qanunvericilikdən irəli gələn öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olan müddət ərzində saxlanılır. Saxlanma müddəti başa çatdıqda məlumatlar qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq silinə və ya anonimləşdirilə bilər.

Məlumatların icazəsiz əldə edilməsindən, itirilməsindən və ya dəyişdirilməsindən qorunması üçün müvafiq təşkilati və texniki tədbirlər görürük. Bununla belə, internet üzərindən məlumat ötürülməsinin tam təhlükəsizliyinə mütləq zəmanət vermək mümkün deyil.

7. Sizin hüquqlarınız

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq, şəxsi məlumatlarınız barədə məlumat almaq, yanlış məlumatların düzəldilməsini, qanunla mümkün olduğu hallarda silinməsini və ya işlənilməsinin məhdudlaşdırılmasını tələb edə bilərsiniz. Razılığa əsaslanan məlumat emalı üzrə razılığınızı geri götürmək hüququnuz da mövcuddur.

Bəzi məlumatların silinməsi sifariş, mühasibat uçotu və ya digər qanuni öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün zəruri olduqda məhdudlaşdırıla bilər.

8. Əlaqə

Məxfilik və şəxsi məlumatlarla bağlı suallarınız və müraciətləriniz üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

I'M HONEY MMC

E-poçt: imhoney@honey.az

Telefon: +994 50 266 88 96

9. Qanunvericilik

Bu siyasət Azərbaycan Respublikasının tətbiq olunan qanunvericiliyinə, o cümlədən “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanuna uyğun şəkildə tətbiq edilir.