Политика конфиденциальности и защиты персональных данных

Последнее обновление: 12 октября 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт honey.az собирает, использует, хранит и защищает информацию при его посещении и оформлении заказов. Сайт управляется компанией I'M HONEY ООО. Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой. В случаях, предусмотренных законодательством, отдельное согласие на обработку данных запрашивается дополнительно.

1. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа или обращении к нам мы можем собирать следующие сведения:

• имя и фамилию;
• номер телефона и адрес электронной почты, если он предоставлен;
• адрес и сведения, необходимые для доставки заказа;
• заказанные товары, сумму заказа, способ оплаты и статус платежа;
• содержание обращений и переписки с нами;
• выбранные настройки cookie и согласия на аналитику.

При наличии вашего согласия для анализа использования сайта может применяться Google Analytics. В рамках аналитики могут обрабатываться сведения о просмотренных страницах, действиях на сайте, источнике перехода, браузере и устройстве, приблизительном местоположении и идентификаторах cookie.

2. Для чего мы используем данные

Мы используем информацию для следующих целей:

• приём, подготовка и выполнение заказов;
• проверка платежей и связь с покупателем по вопросам заказа;
• организация доставки;
• ответы на обращения клиентов;
• улучшение работы, безопасности и удобства сайта;
• выполнение требований применимого законодательства.

Google Analytics используется для анализа работы сайта и общей статистики его использования. Мы не размещаем на сайте рекламу и не используем эти аналитические данные для самостоятельного рекламного таргетирования или рекламных рассылок.

3. Кому могут передаваться данные

Мы не продаём персональные данные и не сдаём их в аренду. Однако для обработки платежей, выполнения заказов и работы сайта необходимая информация может передаваться следующим поставщикам услуг:

• CIBPAY — для обработки онлайн-платежей банковскими картами;
• Wolt и почтовым/курьерским службам — для доставки заказов;
• Google Analytics — для обработки аналитических данных об использовании сайта.

Таким поставщикам должны передаваться только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции. Данные также могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам, если этого требует закон.

4. Платёжные данные

Онлайн-оплата банковской картой проводится через CIBPAY. Платёжные данные могут обрабатываться самим платёжным сервисом. Сайт не предназначен для отдельного сбора и хранения полных реквизитов банковской карты покупателя. Мы можем использовать сведения о статусе платежа и операции, необходимые для подтверждения и исполнения заказа.

Обработка платежей и данных платёжным сервисом регулируется также условиями CIBPAY.

5. Cookie и Google Analytics

Для работы основных функций сайта могут использоваться необходимые технические средства. Для измерения посещаемости и анализа использования сайта мы используем Google Analytics. Аналитические cookie и связанные с ними технологии должны активироваться только после предоставления требуемого согласия через механизм управления cookie.

Вы можете изменить или отозвать согласие через настройки cookie на сайте. Также можно ограничить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Подробнее об обработке данных Google: Политика конфиденциальности Google.

6. Хранение и защита данных

Данные хранятся в течение периода, необходимого для выполнения заказов, обработки обращений и исполнения обязательств, предусмотренных законом. По завершении соответствующего периода данные могут быть удалены или обезличены в соответствии с применимыми требованиями.

Мы принимаем надлежащие организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. При этом абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Азербайджанской Республики вы можете запросить информацию о своих персональных данных, потребовать исправления неточных данных, а в случаях, предусмотренных законом, — их удаления или ограничения обработки. Вы также можете отозвать согласие на обработку, основанную на согласии.

Удаление некоторых данных может быть ограничено, если их хранение необходимо для оформления заказа, бухгалтерского учёта или исполнения иных законных обязанностей.

8. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных свяжитесь с нами:

I'M HONEY ООО

Электронная почта: imhoney@honey.az

Телефон: +994 50 266 88 96

9. Применимое законодательство

Настоящая политика применяется с учётом законодательства Азербайджанской Республики, включая Закон «О персональных данных».